LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân trên hh3q

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và hoạt động sử dụng của bạn theo các tiêu...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu trữ riêng biệtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn
hh3q Chính sách bảo mật thông tin cá nhân trên hh3q

Những thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ trợ và yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong hệ thống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ...

Live chat 24/7 Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng...
Hotline hỗ trợ Gọi đường dây nóng của chúng tôi để...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết bảo vệ thông tin và tính minh bạch

Chúng tôi đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu bằng cách tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế, mã hóa mọi kết nối và định kỳ...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ, đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu khi truyền qua internet hoặc mạng công cộng.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội tài chính và hỗ trợ mới có thể xem thông tin tài khoản của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi log để kiểm toán. Không có bộ phận marketing hay đối tác bên ngoài được phép tiếp cận dữ liệu cá nhân.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ có tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu tự động hàng ngày. Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng đầy đủ mà chỉ giữ token thanh toán để xử lý rút tiền.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử đặt cược và giao dịch MoMo ZaloPay VNPay của mình bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ gửi file PDF hoặc CSV qua email trong vòng ba ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn thay đổi, hãy cập nhật trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để chúng tôi sửa đổi tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi xác minh OTP.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa mọi dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống hh3q. Chúng tôi sẽ giữ lại thông tin giao dịch tối thiểu trong thời gian quy định pháp luật để kiểm toán, sau đó xóa vĩnh viễn theo lịch trình định kỳ.

So sánh với các trang pháp lý khác trên hh3q

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc sử dụng và hướng dẫn rút tiền để tạo thành khuôn khổ pháp...

Điều khoản dịch vụQuy định về quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, đặt cược và sử dụng các tính năng của nền tảng. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn cung cấp trong quá trình đó.
Quy tắc thanh toánGiải thích cách nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay và rút tiền về tài khoản ngân hàng, bao gồm thời gian xử lý và hạn mức. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin thanh toán trong các giao dịch này.
Quy trình xác minhYêu cầu về giấy tờ tùy thân và bước xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu. Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi cần thu thập dữ liệu này và cách thức bảo vệ tài liệu bạn tải lên.
Hướng dẫn cookieChi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi hành vi sử dụng và cải thiện hiệu suất trang. Chính sách bảo mật mở rộng thông tin về cách dữ liệu cookie được lưu trữ và xóa.
Chính sách khiếu nạiQuy trình giải quyết tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch nạp rút. Chính sách bảo mật đảm bảo mọi thông tin bạn cung cấp trong khiếu nại sẽ được xử lý bảo mật và chỉ dùng để điều tra nội bộ.
Giới hạn khu vựcDanh sách các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập hh3q và cách chúng tôi xác minh vị trí của bạn qua địa chỉ IP. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu vị trí được thu thập và lưu trữ trong quá trình này.
Cập nhật chính sáchLịch sử thay đổi và cách chúng tôi thông báo cho bạn khi có sửa đổi quan trọng trong điều khoản hoặc quy tắc bảo mật. Chính sách bảo mật cam kết gửi email thông báo trước ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng thay đổi lớn.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố tạo nên trải nghiệm riêng tư trên hh3q

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi tích hợp các tính năng kỹ thuật giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay trong giao diện...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể bật...
Xác thực hai yếu tố Bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để thêm...
Nhật ký hoạt động Xem danh sách các lần đăng nhập, địa chỉ IP...
Tự động xóa dữ liệu Chúng tôi tự động xóa lịch sử tìm kiếm sảnh...
Chế độ ẩn danh Khi bật chế độ này, chúng tôi không ghi lại...
Xuất dữ liệu tức thì Nhấn nút trong phần cài đặt để tải xuống bản...

Giải đáp về quyền riêng tư và bảo mật trên hh3q

Chúng tôi lưu tên đầy đủ, số điện thoại, email, địa chỉ IP đăng ký và thông tin thiết bị để xác minh danh tính và phát hiện tài khoản trùng lặp. Khi bạn nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, chúng tôi cũng lưu token thanh toán nhưng không giữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.

Mọi giao dịch nạp rút đều được mã hóa end-to-end bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ lưu token thanh toán và không ai trong đội ngũ hh3q có thể xem số tài khoản hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa mọi thông tin cá nhân qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu trong thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó xóa vĩnh viễn theo lịch trình định kỳ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp game và cổng thanh toán để xử lý giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chia sẻ với công ty marketing, mạng quảng cáo hay đối tác không liên quan trực tiếp đến vận hành nền tảng.

Bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt và kiểm tra nhật ký đăng nhập thường xuyên. Nếu phát hiện thiết bị lạ, hãy đăng xuất khỏi tất cả phiên và đổi mật khẩu ngay. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo mỗi khi có đăng nhập từ IP mới.

Có, vào phần cài đặt quyền riêng tư và nhấn nút xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo file CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử cược và giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt và tự xóa sau 48 giờ.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành hh3q. Một số quy định về lưu trữ dữ liệu có thể khác nhau tùy theo luật pháp địa phương, nhưng cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn luôn giữ nguyên.